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교환관련문의

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제목 사이즈 교환 문의합니다.
작성자 김명희 (ip:)

    ** 상품 구매시 사용하신 할인 쿠폰이 있으실 경우 반품시에도 동일금액으로 적용되어 환불되오며, 적용하셨던 쿠폰은 소멸성으로 재사용이 어려운점 양해부탁드립니다. **



    ** 쿠폰 혹은 할인을 적용을 받아 구매하신 경우 교환시에는 쿠폰 혹은 할인 적용이 불가한점 참고부탁드립니다. **




    ** 저희 페미니크는 택배 반품수거접수 시스템이 없어, 게시판 반품접수 후 택배수거는 고객님께서 직접 해주셔야합니다. (우체국택배홈페이지/어플/직접방문)

    > 우체국택배홈페이지이용시(우체국 비회원 접수가능)

    우체국택배 홈페이지 이용시에는 반드시 받으신 송장번호와 수령인 성함이 있으셔야 합니다. 폐기하셨거나 송장확인이 필요하시다면 게시판 혹은 상담톡으로 남겨주시면 확인도와드리겠습니다. **


    교환 배송비 우리계좌로 오천원 입금했고

    우체국 반품 신청도 해서 14일 방문예정입니다.


    이름: 김명희


    주문번호 or 구매자 휴대폰번호 : 010  4002  0809


    상품 수령날짜(수령후 7일이후 교환/반품처리 불가) : 4.13


    구매한 상품명,사이즈/컬러 : 네이비 l


    변경을 원하는 상품명, 사이즈/컬러: 네이비 m


    * 모든 교환은 1회에 한하여 가능합니다. (색상교환,사이즈교환,다른상품으로의 교환)

    교환이 이루어진 이후 재교환 및 반품은 불가능하오니 참고 부탁드립니다.


    * 세탁,착용등으로 판매가치가 떨어진경우 불량상품을 받으셨더라도, 처리가 불가합니다. 착용전 꼭 불량체크 미리 해주세요



    ※ 불량심사 기준안내 ※


    -아래 사유로의 교환 및 반품은 불량상품으로 간주되지 않으며, 고객변심으로의 교환 및 반품 처리됨을 알려드립니다.



    *상세사이즈는 재는 방법에 따라 1 - 2cm의 오차가 있을 수 있습니다.


    *상품의 색상은 각각의 모니터 사양에 따라 실제 색상과 다소 차이가 있을 수 있습니다.


    모델 착용컷은 빛이나 카메라 해상도에 따라 실제 색상과 차이가 있을 수 있으니 꼭 하단의 상세 사진의 색상 확인후 구매해주시기 바라며 이 부분 불량 교환 반품 사유가 되지 않습니다.


    *실밥, 단순 구겨짐 및 주름, 단추의 마블링 무늬, 초크자국은 있을 수 있습니다.

    (파란색, 빨간색 등 초크자국 색상은 차이가 있으며 따뜻한 물로 닦으면 제거됩니다 )


    ex) 트위드 자켓의 실밥, 플리츠 스커트나 셔츠의 단순 구겨짐 및 주름



    위 사항은 불량으로 간주되지 않으며 불량교환 및 불량반품사유가 되지 않기 때문에 고객님께 배송비가 청구되는점 참고부탁드립니다.

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