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* 배송일정 안내사항 *
안녕하세요. 페미니크 입니다. :)
페미니크 주문결제 후 평균 배송기간은 주말제외 2~5일 소요.
주문폭주,입고지연 품목의 경우 평균배송기간보다 다소 소요될수 있는 점 양해 부탁드립니다.
주문결제 후 평균 배송기간 2~5일보다 더 소요되게 될 경우
입고지연 안내 메세지로 배송일정 안내 도와드리며, (상품에 배송기간소요,입고지연,날짜 문구가 기재 되어있을시 제외)
안내메세지 받아보신 후 부분배송을 원하실 경우 배송문의 게시판으로 부분발송 요청하여주시면 처리 도와드리겠습니다. ^^
당일주문건에 대한 배송일정은 당일 확인이 불가하여
주문결제 하신 다음날 오후1시 이후 배송문의 게시판으로 문의하여 주시면,
자세한 안내 도와드릴수 있으니 참고 부탁드리겠습니다.
고객님의 소중한 상품 빠르고 안전한 배송이 될수 있도록 노력하는 페미니크 되겠습니다. 감사합니다.
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* 신발상품 구매전 배송기간 참고 부탁드립니다. *
페미니크 신발상품 오더시스템 및 배송과정 안내 도와드립니다.
고객님 상품 주문결제 ▶ 고객님 상품 주문결제 확인 ▶ 상품생산업체 주문서전달 ▶ 업체측 재고확인 및 상품생산 ▶ 페미니크 입고 ▶ 상품검수 ▶ 상품배송
신발상품의 경우 고객님께서 주문결제 하신 후 오더가 들어가는 시스템으로 기본배송일은 주말제외 5~10일의 기간을 안내 도와드리고 있습니다.
주문서가 업체측에 전달되어 재고확인이 된 상품의 경우 페미니크 측에 바로 입고가 되어 상품배송이 가능하오나,
대부분의 상품들의 경우 상품의 제작기간 소요. 상품의 공급이 원활하지 않은 이유로 배송기간은 여유있게 안내 도와드리고 있습니다.
★입고지연에 해당되는 상품★
* 기본 제작일이 소요되는 상품
* 상품의 공급이 수월하지 않은 상품 (해외입고)
* 주문폭주 상품
주문량이 많음에 따라 재고가 빨리 소진이 되는 만큼 상품의 제작기간 또한 소요될수 있습니다.
* 수제화 상품
핸드메이드 상품으로 주문결제 이후 별도의 제작기간이 소요되며, 기본배송일은 주말제외 5~10일 소요. 주문량에 따른
배송일은 변동될수 있으니 여유있는 주문 부탁드립니다.
(수제화 상품의 경우 맞춤제작이 되는 상품으로 교환 및 반품이 불가능하오니 신중한 구매 부탁드립니다.)
★ 신발 상품외 다른상품과 함께 주문결제 하실 경우 14만원 이상 구매시 부분배송가능.
★ 신발 상품 외 다른상품과 함께 주문결제 하실 경우 14만원 이하 구매시 배송지연이 될수 있으니 신발상품은 개별주문 부탁드립니다.
( 평균배송일보다 지연이 될시 먼저 준비된 상품부터 부분배송처리 도와드립니다.)
신발상품의 평균 배송일은 주말제외 5~10일로 안내 도와드립니다.간혹, 평균 배송일보다 지연이 될경우 문자안내 도와드리고 있는 점
양해 부탁드리며, 하루라도 빠른시일내에 상품이 배송될수 있도록 최선을 다하는 페미니크 되겠습니다.
상품을 주문결제 하신 후 꼭 받아보셔야 하시는 날짜가 있으시다면, 페미니크 고객센터로 전화연락 주시어 입고예정일을 다시한번 확인하여
주시기 바랍니다.
항상 즐겁고 편리한 쇼핑하실수 있도록 노력하고 발전하는 페미니크 되겠습니다.
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* 주문결제 후 배송일 안내 참고해주세요 *
* 페미니크 배송관련 안내 사항*
★의류★
고객님 상품 주문결제 ▶ 고객님 상품 주문결제 확인 ▶ 거래처 오더 ▶ 거래처 재고확인 및 상품생산 ▶ 페미니크 입고 ▶ 상품검수 ▶ 상품배송
저희 페미니크는 고객님의 주문결제 확인 후 거래처 오더가 들어가는 시스템으로
상품 준비기간이 소요되어 기본배송일은 주말제외 2~5일로 안내 도와드리고 있습니다.
(주문폭주,배송지연,블랙라벨,화이트/아이보리 밝은계열의 상품의 경우 평균배송일보다 지연될수 있으니 참고 부탁드립니다.)
재고를 보유하고 있는 상품의 경우 당일발송/주문결제 후 1~2일 안으로 출고 가능합니다.
(재고의 수량 여부는 고객센터로 전화주시면 자세한 상담 도와드리겠습니다.)
배송지연에 해당되는 상품
*주문폭주
주문량이 많음에 따라 재고가 빨리 소진이 되는 만큼 상품의 생산기간 또한 소요될수 있습니다. (주문결제 후 5~10일 전,후 입고)
*배송지연
원단의 입고지연 및 상품의 생산과정이 원활하지 않아 입고일이 지연되어 배송일이 늦어지는 상품의 경우 "배송지연"이라는 문구를 기재하여 드리고 있습니다.
(거래처 상품 생산 스케줄에 따라 배송일은 유동적으로 변동될수 있으니 DELAY 게시판을 통하여 입고예정일 확인 부탁드립니다.)
*예약판매/예약상품
재고가 준비되어 있지 않은 상품으로 고객님께서 주문결제 하신 이후 별도의 제작과정이 소요되는 상품입니다. (주말제외 2~7일 전,후 입고)
*BLACK LABEL
하이퀄리티를 자랑하는 블랙라벨 상품들의 경우 기성제품들에 비해 정교한 제작과정이 필요하여 기성제품들에 비해 입고일이 지연될수 있습니다.
(주문결제 후 5~10일 전,후 입고)
*화이트,아이보리,밝은계열의 상품
화이트,아이보리,밝은계열의 상품들의 경우 상품생산시 50% 이상 오염,얼룩,미흡한 문제점이 발생되고 있습니다.
이로인해 입고가 빨리된다 할지라도 검수과정 중 발생되는 오염,얼룩,미흡한 문제점 발생으로 인하여 다른상품들에 비해 배송일이 다소 소요될수 있습니다.
화이트,아이보리,밝은계열의 상품 입고 ▶ 검수 ▶ 오염 및 불량 확인 ▶ 거래처 반송 ▶ 재주문 ▶ 입고 ▶ 검수 ▶ 배송 (주문결제 후 5~10일 전,후 입고)
4~5일 이상, 평균배송일 보다 입고지연/배송지연 되는 상품의 경우 배송지연안내는 문자 전송을 통하여 도와드리고 있습니다.
정확하고 신속한 안내를 도와드릴수 있도록 최선을 다하겠습니다.
14만원 이상 구매시, 입고지연 상품이 포함되어 있을 경우
먼저 준비된 상품부터 빠른시일내에 받아보실수 있도록 부분배송을 도와드리고 있습니다.
(부분배송기간의 날짜는 상품의 준비기간에 따라 유동적일수 있습니다.평균 부분배송 소요기간 주문결제 후 3~5일)
14만원 미만 구매시, 입고지연 상품이 포함되어 있을 경우
배송지연의 사유가 될수 있으며, 먼저 준비된 상품의 부분배송을 원하실 경우
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(평균 기본배송일 주말제외 2~5일이 지나지 않았음에도 부분배송을 원하실 경우에는 별도의 배송료 2500원 추가 입금확인 후 부분배송이 가능합니다.)
*상품품절*
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고객님의 주문결제 이후 거래처 오더가 들어가는 시스템으로 상품 품절에 대한 예측이 불가능하여 불편을 드리게 되는 점 죄송합니다.
상품품절 확인 후 빠른시간안에 연락,처리 도와드릴것을 약속 드립니다.
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