페미니크 입니다 .:)
고객님. 우선 혼용률에 있어 혼란드리게 되어 죄송합니다 ㅠ.ㅠ
게시글 확인 후 저희도 너무 당황스럽고 놀라 확인하여보니 현재 저희가 가지고 있는 제품들의
케어라벨 혼용율은 그대로 제작이 되었는데,
업체에 문의하여보니 상품 제작하는 공장측에서 다른 제품의 케어라벨로
잘못 부착이 되었다고 말씀해주셔서 확인 후 바로 고객님께 유선상 상담 도와드렸답니다 ㅠ.ㅠ
상품에 울 혼용률은 40%가 맞고 공장측 실수로 케어라벨이 잘못 부착되어 오해 드리게 되었다고
안내 드렸는데
다행히도 너그러운 마음으로 고객님께서 믿어주시고 이해해주셔서 너무 감사했어요 ㅠ.ㅠ
앞으로는 상품 구매 후 이런 속상한 마음 안겨드리지 않도록
조금 더 철저하게 보완하고 더 좋은 제품으로 보답하는 페미니크 되겠습니다. ^ ^
믿고 구매해주셔서 감사합니다 ♡
[ Original Message ]
음.,.
옷은 이쁘네요., 근데 옷이 이쁜것도 중요한데 저는 울 함유랑을 보고 산건데., 사이트엔 울 함유량이 40이라고 나와있는데., 옷에 적혀있는 함유량은.,10이네요., _- 울 함유량때문에 가격이 좀 있어도 산건데., 검수를 잘 확인 안하신건지., 좀 속이 상하네요., 페미니크를 믿고 산건데., 비닐을 뜯어서 환불처리는 못하겠지만 좀 실망했어요. 앞으로 잘 확인해 주셨으면 좋겠습니다
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